Slanje edukacije nije isto što i provedena edukacija
Mnoge organizacije kampanje i edukacije distribuiraju e-mailom, ali kasnije nemaju jasan pregled tko je sadržaj stvarno prošao, je li znanje provjereno i koje skupine zaostaju.
Što awareness sustav mora pratiti
- dodjelu edukacija po timovima i skupinama
- status prolaznosti
- rezultate provjere znanja
- podsjetnike i follow-up
- izvještaje za audit ili review
Kada su kampanje, edukacije i rezultati u jednom sustavu, edukacija postaje mjerljiv i dokaziv proces.
Praktični okvir za provedbu
Zašto je tema važna
Bez sljedivosti i dokaznog traga organizacija teško pokazuje stvarno stanje usklađenosti, čak i kada je mnogo aktivnosti već provedeno.
Što organizacije često rade pogrešno
Dokazi su raspršeni, nije jasno kojoj kontroli pripadaju i tko ih treba ažurirati.
Što napraviti prvo
Ujednačite strukturu dokaza, odredite odgovorne osobe po kontrolama i uvedite pravilo da svaka ključna aktivnost ima pripadajući dokaz.
Praktični koraci
Uspostavite evidenciju promjena, periodično provjeravajte zastarjele dokaze i standardizirajte statusne komentare.
Što dokumentirati i dokazati
Potrebno je dokumentirati kada je aktivnost provedena, tko je odgovoran, koji su privici relevantni i koji je trenutačni status kontrole.
Kako mogu pomoći Kognis CORE i stručne usluge
Kognis CORE omogućuje povezivanje kontrole i dokaza, a stručna podrška pomaže postaviti održiv model upravljanja dokazima.